DoT untuk bertemu perusahaan telekomunikasi atas masalah penurunan panggilan

Oleh Layanan Berita Ekspres

Untuk meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi, Departemen Telekomunikasi kemungkinan akan bertemu operator telekomunikasi pada 28 Desember 2022.

Sesuai sumber industri, sekretaris telekomunikasi K Rajaraman akan memimpin pertemuan tersebut dan akan mengarahkan perusahaan telekomunikasi untuk memperbaiki masalah penurunan panggilan mereka dan memperlambat layanan internet. Setelah peluncuran layanan 5G oleh Reliance Jio dan Bharti Airtel, masalah call drop meningkat berlipat ganda.

Ada keluhan terus-menerus dari konsumen tentang internet yang lambat dan penurunan panggilan di seluruh negeri. Oleh karena itu, departemen telekomunikasi ingin mengarahkan para operator untuk menjaga kualitas layanan. Namun, pemantauan kualitas layanan berada di bawah domain regulator telekomunikasi TRAI.